Livraison et Retours

LIVRAISON

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La Suisse est gérée par la Poste Suisse. Livraison Standard/Economy 8€ et livraison Priority 11€ par commande.

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  • Livraison Express France en Chronopost, 12€
  • Livraison Europe – Chronopost ou FEDEX, 14€
  • Livraison Internationale sur demande, Tarif de Base 30€

Conseil : Regrouper vos achats en une unique commande pour éviter les frais supplémentaires. Les livraisons en France Métropolitaine et en Suisse sont offertes à partir de 60€ d’achat ; en Europe dès 150€ d’achat et dans le Monde à partir de 250€ d’achat sur notre site.

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Nous livrons dans le monde entier. Attention ; lors de la livraison hors Suisse vers des pays non européens ou non-membres de l'UE, des droits d'importation supplémentaires spécifiques au pays, éventuellement des frais de dédouanement, des frais de service de dédouanement et éventuellement des taxes de vente à l'importation peuvent s'appliquer. Le montant des frais dépend du pays de livraison. Vous êtes responsable de ces frais. 

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Nous faisons les efforts maximums pour vous proposer des solutions éco-responsables pour respecter les valeurs et engagements de la marque. Certaines méthodes de calage utilisées dans nos colis envoyés en France sont à base de fibres textiles recyclées responsables et réutilisables. Contactez-nous pour plus d’informations info@pioupiou-cosmetics.ch.

 

Retours

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Aucun problème ! Pour effectuer un retour, le mieux est de nous envoyer un email à notre adresse info@pioupiou-cosmetics.ch en nous précisant les informations liées à votre commande : le numéro de commande, les produits que vous souhaitez renvoyer, les raisons de votre retour et votre demande d’échange ou de remboursement. Grâce à ces informations, nous pourrons revenir vers vous rapidement et traiter votre retour. Vous pouvez demander l'échange de vos articles commandés dans un délai de 14 jours à compter de la date de la commande. Les retours sont à votre charge. Attention, les produits renvoyés doivent être intacts, non ouverts et dans leur emballage d'origine. 

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Les produits renvoyés doivent être intacts, non ouverts et dans leur emballage d'origine. Si le retour n’est pas accepté, nous le renverrons directement chez vous à nos frais.

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Très beau cadeau pour une naissance

Belle présentation et excellents produits

Intelligent sunscreen

Thank you for this extraordinary product with mineral filters healthy and safe to the skin.
Sun is healthy!

I found the right sunscreen

We love Pioupiou sunscreen. It has great ingredients, is safe and convenient. I really recommend it!

Parfaite

Elle nous accompagne partout cet été, et c'est déjà mon 2e tube. Elle est idéale, s'étale bien et protège parfaitement. Je l'utilise sur mon bébé de 1 an et mon fils de 5 ans.

Bonne crème

Une bonne crème protectrice, il faut faire pénétrer un peu plus qu'une crème non minérale, mais elle ne laisse pas la peau autant blanche comme certaines autres!
Par contre le tube est bien moins pratique et trop petit pour une famille, en spray, avec plus de contenu serait génial !

Une belle découverte

J'aime beaucoup la texture de cette crème et son rendu, elle pénètre facilement et laisse la peau douce, sans résidu blanc, ni sensation collante. Elle convient parfaitement à la peau sensible de mes enfants. Et, le format de 50 ml est pratique pour glisser dans son sac ou celui de ses enfants.

Just perfect

I found the perfect sunscreen for this summer, used by the whole family. My kids love it as well, easy to apply and smells lovely.

Sonnencreme für Babies

Die Sonnencreme eignet sich sehr gut für kleine Kinder / Babies. Vor allem weil sie sehr geruchsneutral ist. Das Einzige, was mich ein bisschen stört ist, dass man sie lange einreiben muss, bis man die Creme nicht mehr sieht.

Crème Solaire parfaite pour tous les membres de la famille

Cette crème est vraiment au Top!! Elle est conçue spécialement pour les peaux sensibles et délicates de mes enfants, surtout pour ma fille (23 mois ) on vit sous un soleil fort, alors il est primordial d'avoir une bonne crème solaire.
Elle a une texture soyeuse et pénètre facilement sur la peau et ne laisse aucune trace.
Vraiment, je recommande !!

Super crème solaire!

Cette crème solaire est au top. Sa texture est juste comme il faut, elle s'étale bien et ne laisse pas de trace blanche sur la peau et n'est pas collante non plus. Sa protection est optimale et pas besoin d'en remettre tout le temps même avec les baignades. Les enfants l'adorent surtout que la packaging est très joli. Et surtout sa composition est très saine et naturelle : avec des filtres 100% minéraux. On valide et on recommande!

S’il ne fallait en garder qu’une

Réussir à concilier une texture qui s’étale bien et des filtres minéraux n’était pas une mince affaire, pourtant celle de Pioupiou y arrive avec brio. Elle ne laisse pas de trace blanche et la texture fluide s’étale aisément même avec un petit garçon de 2 ans et demi qui court sans arrêt. Je valide +++

Parfait pour la peau sensible de mes enfants !

J’aime beaucoup cette Crème Solaire SPF50 ! Elle offre une protection optimale et parfaite pour la peau sensible de mes enfants. Sa formule légère et non collante est un vrai plaisir à utiliser. Fini les traces blanches désagréables et les textures lourdes difficiles à étaler ! Sa composition avec des filtres 100% minérale, végane et hypoallergénique est également un atout majeur qui me rassure quant à son utilisation sur la peau fragile de mes enfants. Cette crème solaire rend la peau douce, hydratée et bien protégée. Elle est devenue un incontournable dans notre sac de plage !

Sensitive skin baby and grown up friendly!

I have extremely sensitive skin and have always struggled to find a sunscreen that didn't bother the skin on my face. I've tried so many!
Then I tried PiouPiou's and i haven't had any irritation. My kids skin is also sensitive and he didn't complain about any residue, stickiness or stinging as he usually would.
Highly recommend!

Je valide ;)

Une petite merveille cette crème SPF 50. Elle est compatible avec ma peau noire (prototype V) car elle ne laisse aucune trace après application. Elle a un fini non gras sur la peau et une odeur agréable, discrète. Je recommande pour petit comme grand, et tout type de peau 🤗.

Crème très efficace et hydratante

Idéale pour la peau de mon bébé. Aucune autre crème ne lui procure un effet aussi apaisant et hydratant

Un must have !

Crème ultra efficace et qui a un fini parfait sur la peau, elle ne colle pas et j’adore son petit flacon à emporter partout !

Une crème toute douce

Je viens de finir ma crème visage Pioupiou après plusieurs mois d'utilisation, j'en suis ravie ! L'odeur est douce, la texture est agréable, pas trop riche, ce qui permet de l'appliquer matin et soir sans avoir le sentiment que c'est "trop". La composition est top, c'est parfait. Je recommande !

Conquise !

Super contente de cette crème solaire, elle s'étale facilement et ne laisse aucune trace. Elle n'a pas d'odeur et la compo est super clean! Je l'utilise pour toute la famille, j'en suis très satisfaite.

Génial !

Très contente de cette crème, sans odeur, qui ne colle pas et ne laisse pas de trace blanche ! Je l'utilise pour mes filles et moi-même.

100% satisfaite

Très satisfaite de mon achat. Livraison rapide, et belle texture de la crème. Confiante pour la peau de ma petite puce pour l’été !!

Excellente crème !

Je l'utilise pour mes enfants (3 ans et 9 mois) et pour moi-même et elle est géniale ! Elle n'est pas collante, ne laisse pas de traces blanches et pénètre facilement et rapidement, et elle sent super bon ! Je la recommande !

Z
Huile Maman Bébé (OFFRE "seconde chance" -50%)
Z.
Peau douce

Merci cette huile nourrit bien ma peau et la laisse très douce.
C’est la première fois que j’utilise un produit Pioupiou et j’adore.
Je me réjouis de tester le reste 🥰

Crème de très bonne qualité

Je ne peux que recommander cette crème ! Elle est sans odeur et d’une texture très agréable. Elle s’applique très facilement sur la peau de bébé.

A tester !

Coup de coeur pour cette crème si douce et agréable à l'application! Son parfum neutre est idéal pour la peau de nos plus petits ! Dès la première application je suis déjà fan !

perfect gift

I offered this to a dear friend, this is a very great set.